Корзина
98 отзывов
+74951449551
+78126288129
РоссияМосковская областьМосква
Корзина
ВАМ НА ДОМ
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Стандартная доставка почтой или в пункт выдачи с отслеживаниемБесплатно при условииСтоимость доставки 100 руб. Заказ на сумму свыше 2 500 руб. доставляется бесплатно.Доставка до ближайшего к вам почтового отделения или пункта выдачи с отслеживанием посылки. Бесплатно при заказе от 2500 руб. Средний срок 10-30 рабочих дней. Осуществляется только после внесения предоплаты. Отправка товаров осуществляется со склада в Китае.
  • Стандартная доставка с отслеживанием и страховкойБесплатно при условииСтоимость доставки 200 руб. Заказ на сумму свыше 5 000 руб. доставляется бесплатно.Доставка до ближайшего к вам почтового отделения или пункта выдачи с отслеживанием посылки и страховкой от утери или кражи. Бесплатно при заказе от 5000 руб. Средний срок 10-30 рабочих дней. Осуществляется только после внесения предоплаты. Отправка товаров осуществляется со склада в Китае.
  • Доставка курьерской службой до двериСтоимость доставки 1 000 руб.Экспресс-доставка службами EMS, CDEK, IML, КСЭ или DHL. Средний срок 7-15 рабочих дней. Осуществляется только после внесения предоплаты. Если вам нужна страховка посылки от утери или кражи транспортной компанией, сообщите пожалуйста нам об этом и мы рассчитаем её стоимость. Отправка товаров осуществляется со склада в Китае.

Способы оплаты

  • Перевод на карту Сбербанка (с выдачей чека)Номер карты вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. После оплаты мы пришлём вам электронный кассовый чек по смс.
  • Перевод на карту Альфа Банка (с выдачей чека)Номер карты вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. После оплаты мы пришлём вам электронный кассовый чек по смс.
  • Банковской картой любого банка (с выдачей чека)Ссылку на оплату вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. После оплаты мы пришлём вам электронный кассовый чек по смс.
  • Перевод на кошелёк Яндекс.Денег (с выдачей чека)Номер кошелька вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. После оплаты мы пришлём вам электронный кассовый чек по смс.
  • Оплата по квитанции через банкКвитанцию на оплату вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. После оплаты мы пришлём вам электронный кассовый чек по смс.
  • На расчетный счет от юр. лица (от 5 тыс. р.)Оплата на расчетный счет возможна при сумме заказа не менее 5 тыс. руб. Счет на оплату вам пришлет менеджер после подтверждения заказа. Отгрузочные документы (ТТН) предоставляем.

Гарантия:

На разные товары действуют различные сроки и условия гарантии. Вот что вам нужно сделать если ваш товар не работает. 1. Сделайте видео или несколько фотографий, показывающих проблему с этим товаром, а так же, по возможности, фото упаковки с номером отправления, и отправьте их с описанием проблемы на e-mail: 4you@vam-na-dom.ru; 2. Мы свяжемся с вами для получения дополнительной информации или получения ответа в течение 72 часов; 3. Если товар по-прежнему находится на гарантии, возможно, вам придется его вернуть. Ответственность за оплату обратной доставки зависит от фактической проблемы с товаром, который вы хотите вернуть.

Регионы доставки:

  • Россия, все регионы

Заказывая товары из Китая в нашем интернет-магазине, вы можете воспользоваться одним из двух способов доставки:

Стандартная доставка

Это самый популярный способ доставки среди наших клиентов, которые любят экономить. Посылку вы получите в ближайшем к вам почтовом отделении или пункте выдачи. Средний срок доставки 10-30 рабочих дней.

Стоимость доставки для заказов менее чем на 2500 руб составляет 100 р. Для заказов от 2500 руб. - бесплатно.

Отследить отправление по трек-коду вы можете на сайте Почты России или по ссылке, предоставленной вам после отправки заказа.

Доставка курьерской службой

Такая доставка подойдет тем, кто хочет получить заказанный товар максимально быстро. Курьер привезет посылку прямо к вам домой обычно в течение 7-14 рабочих дней.

Сроки доставки указаны после отправки вашего заказа. Большинство товаров мы отправляем уже в течение 24 часов после поступления оплаты.
Какой бы способ доставки вы не выбрали, минимальной стоимости заказа у нас нет!

Обратите пожалуйста внимание на новые правила российской таможни:

При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 500 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.

Мы не платим налоги и пошлины за вас.

Если вы хотите сделать заказ на сумму больше чем 500 евро или весом больше 31 кг. и избежать лишних расходов, рекомендуем часть товаров заказать на адреса ваших родственников или друзей. Так же мы можем застраховать ваше отправление на случай начисления таможенных пошлин. Сообщите пожалуйста менеджеру если вам нужна такая услуга и мы рассчитаем стоимость для вас.

Гарантированный срок доставки

Все товары, продаваемые в интернет-магазине ВАМ НА ДОМ, гарантированно будут доставлены вам в течение 60 дней с момента отправки. Мы вернем вам деньги, если вы еще не получили товар (-ы) за это время. Для получения возврата нужно связаться с нами в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки по e-mail: 4you@vam-na-dom.ru с указанием номера вашего заказа.

Возврат не доступен в следующих случаях:

  1. Задержки, вызванные тем, что покупатель предоставил неверную или неполную информацию о доставке;
  2. Задержки в доставке, вызванные любыми форс-мажорными инцидентами, такими как стихийные бедствия, плохая погода и война;
  3. Заказ, отправленный почтой без отслеживания, т.к. мы не можем проверить получил ли покупатель товар
  4. Любой не застрахованный заказ, который утерян, украден или поврежден транспортной компанией;
  5. Если покупатель не запросил возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки.
  6. Задержки, вызванные любым другим обстоятельством вне нашего контроля, как например праздничные дни и задержки на таможне.

В случае если посылка была возвращена из-за того, что был указан неверный/неполный адрес, покупатель не забрал посылку или с покупателем не удалось связаться, из суммы возврата вычитается двойная стоимость доставки, но не менее 200 руб.

Мы не страхуем ваши отправления если вы не выбрали доставку со страховкой!

Если вам нужна страховка, выберите соответствующий способ доставки.
Мы не несем ответственность за утерю или кражу товаров в транспортной компании если они не были застрахованы. Риск утраты груза переходит к покупателю в момент передачи груза перевозчику.

Приобретение или доставка конкретного товара может быть незаконным на территории страны, где вы находитесь.

Вы сами несете ответственность за невыполнение законов при попытке приобрести товары, если таковые запрещены законодательством страны, в которой вы находитесь.

Для вашего удобства, мы предусмотрели множество способов оплаты:

  • перевод на карту Альфа Банка или Сбербанка
  • оплата картой любого банка по ссылке (в том числе зарубежного)
  • перевод на кошелёк Яндекс.Денег
  • оплата на расчетный счет от юр. лица
  • оплата по квитанции через банк

Мы работаем официально и выдаём электронные кассовые чеки.

К сожалению, мы не сможем отправить вам посылку наложенным платежом (с оплатой на почте или курьеру при получении).

Если вдруг вы не нашли удобного для себя способа оплаты заказа, свяжитесь с нами, скорее всего мы найдем подходящий для вас вариант.